デザインのつぶやき

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2013年 10月 21日

PDCAサイクルの秘密

ウィキペディアによると
Plan(計画)→ Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善する。事業活動における生産管理や品質管理などの管理業務を円滑に進める手法の一つ。
とある。

うまくいったり、うまくいかなかったりする様だ(まぁ当然か?)

僕が思うに、今まで経験したことない様なことにチャレンジする場合は、うまくいきそうな気がする仕組み。
すでに内容は違っても、営業をしたり、製品開発するときにはあまり効果的ではない様な気がする。

なぜなら、プランを立てるとき既に、いつもの思考でプランするから。
効率を上げたい人は効率が上がる様に、費用をかけたくない人は費用をかけない様に、慎重な人はチェックを多くする様にプランするだろう。
それがうまくいく思考ならば良いけれど、そうではない場合やはりうまくいかない。

何が言いたいかというと、同じ枠組みでプランをいくら変え、行動し、チェックしたところでそれほど効果は望めないんじゃないか?と思う

じゃぁどうすればいいのさ?と問われれば、プランを立てる人を変える、行動する人を変えるくらいがいいかもしれない。課長がプラン立てていたならスタッフがプランを立てて課長が行動する。かなりハラハラすることになると思うけれど、今までとは違う結果が出るのではないかな?
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by guild_hall | 2013-10-21 13:23 | デザインの仕組み